پایبندی به تعهد ما برای محافظت از حریم خصوصی شما: آنچه FTC اشتباه می کند

بیایید آنچه را که FTC می‌خواهد انجام دهد روشن کنیم: غصب اختیارات کنگره برای تعیین استانداردهای کل صنعت و در عوض مشخص کردن یک شرکت آمریکایی در حالی که به شرکت‌های چینی مانند TikTok اجازه می‌دهد بدون محدودیت در خاک آمریکا فعالیت کنند. اصرار لینا خان، رئیس FTC برای استفاده از هر اقدامی – هرچند بی اساس – برای خصومت کردن با تجارت آمریکایی به پایین ترین حد خود رسیده است.

آخرین اقدام FTC حقایق کلیدی را نادیده می گیرد

• ما روی یک برنامه جامع حفظ حریم خصوصی سرمایه گذاری کرده ایم که به خوبی کار می کند. از سال 2019، ما رویکرد خود را برای محافظت از حریم خصوصی افراد به طور کامل بازنگری کرده ایم – سرمایه گذاری های هنگفتی برای ایجاد یک برنامه جامع حفظ حریم خصوصی انجام داده ایم. ما قصد داریم تا سال 2023 را با سرمایه گذاری بیش از 5 میلیارد دلار در یک برنامه سختگیرانه حفظ حریم خصوصی که شامل تیم ها و فناوری است، به پایان برسانیم که نه تنها برای شناسایی و رسیدگی به خطرات حریم خصوصی در مراحل اولیه، بلکه برای تعبیه حریم خصوصی در محصولات ما از همان ابتدا طراحی شده است.
• ما در قبال اقدامات حفظ حریم خصوصی خود پاسخگو هستیم. عمق و وسعت سفارش 20 ساله ما با FTC از تمام سفارشات دیگر FTC فراتر رفت. به مدت 20 سال مشمول ارزیابی و ممیزی داخلی مستمر و همچنین ارزیابی های خارجی است. ما این کار را در اولویت قرار می دهیم و رویکرد خود را برای محافظت از حریم خصوصی افراد تغییر داده ایم. به عنوان مثال، بیش از 200000 ساعت ممیزی در حال حاضر برای ارزیابی دوسالانه فعلی صرف شده است.
• امروز ما هر محصولی را با حفظ حریم خصوصی در خط مقدم می‌سازیم. ما به طور متوسط ​​1200 محصول و ویژگی را در هر ماه در سراسر شرکت قبل از ارسال بررسی می کنیم تا خطرات حفظ حریم خصوصی را ارزیابی و کاهش دهیم. ما بیش از 800 مهندس را برای بازسازی بخش‌هایی از زیرساخت‌های خود به منظور بهبود حفاظت از داده‌ها اختصاص داده‌ایم. ما شفافیت و کنترل‌هایی را که به افراد در مورد تنظیمات حریم خصوصی‌شان می‌دهیم، بهبود بخشیده‌ایم.
• پس از اولین ارزیابی، ما با تمام الزامات سفارش FTC مطابقت داشتیم و از آن زمان فقط به سرمایه گذاری و بهبود آنها ادامه دادیم. اولین گزارش ارزیابی، که فقط شش ماه اول برنامه مورد نیاز دستور 20 ساله ما را پوشش می دهد، دریافت که برنامه ما “به طور مناسب جامع” با “عناصر اساسی کلیدی لازم برای یک برنامه موثر” با فرصت های بهبودی است که آنها برای یک برنامه جدید انتظار دارند. در این سطح از وسعت و پیچیدگی. اما این گزارش اولیه همیشه به عنوان یک آغاز بود، نه پایان. از آن زمان، ما یک تلاش فشرده و جامع را برای رسیدگی به یافته های ارزیابی انجام داده ایم، در حالی که به طور همزمان بر اساس برنامه موجود است. ما همچنین به سرمایه گذاری در ابزارها و فناوری ادامه می دهیم تا اتوماسیون را به فرآیندهای دستی اضافه کنیم تا از نتایج بهتر اطمینان حاصل کنیم. با پایان یافتن دوره ارزیابی دوم، انتظار داریم که ارزیاب متوجه شود که ما پیشرفت قابل توجهی داشته ایم.
• خطاهای کدگذاری که توسط FTC مشخص شده است سال ها پیش رخ داده است. ما خودمان آنها را پیدا کردیم و به سرعت آنها را تعمیر کردیم و به طور داوطلبانه FTC و کاربران را در مورد آنها مطلع کردیم. ما البته سخت کار می کنیم تا از اشکالات کد خود جلوگیری کنیم و این را جدی می گیریم، اما برای هیچ شرکتی غیرممکن است که به طور کامل از آنها جلوگیری کند، همانطور که FTC مدت هاست تشخیص داده است. این دلیلی بر نقض این دستور نیست.
• ما نیاز به محافظت از افراد در مسنجر کیدز را جدی می‌گیریم: خطاهای کدگذاری مربوط به مسنجر کیدز، خطاهایی بود که در سال 2019 به FTC و والدین فاش کردیم. گاهی اوقات باعث می‌شد که کاربران مسنجر بچه‌ها بتوانند با دوستان مخاطبین مورد تأیید والدین خود که خودشان مخاطب تأیید شده والدین نیستند، ارتباط برقرار کنند. ما متوجه شدیم که اینها همه دوستان دوستان بودند، و وقتی به والدین کاربران آسیب دیده اطلاع دادیم، جزئیات مربوط به اینکه چه کسی با چه کسی چت می‌کند و منابع اضافی در مورد کنترل‌های والدین و ایمنی آنلاین را به اشتراک گذاشتیم. خطاهای فنی زیرمجموعه بسیار کوچکی از چت های گروهی و رشته های ویدیویی را تحت تأثیر قرار داد، زیرا کنترل هایی با هم تداخل دارند که ما برای محافظت در برابر خطاهایی مانند این داریم. در سال‌هایی که از وقوع خطاها می‌گذرد، ما حتی محافظ‌های پیشرفته‌تری را در Messenger Kids ساخته‌ایم تا از خطاهای کدنویسی و تأثیرات آن جلوگیری کنیم. ما به طور کامل با درخواست های FTC همکاری کردیم. ما در طول این فرآیند با حسن نیت عمل کردیم. اکنون FTC استانداردی از کمال را برای Meta اعمال می کند که آشکارا غیر منطقی است، که برای دیگران اعمال نمی شود و این قانون نیست.
• ما برای برنامه‌هایی که به آنها اجازه استفاده از داده‌هایتان را می‌دهید، حفاظت‌های قوی داریم: مدت‌هاست که کنترل‌هایی در اختیار داریم که مانع از دسترسی یک برنامه به داده‌های غیر عمومی کاربر در فیس‌بوک بدون رضایت آن‌ها می‌شود. اینها شامل محدودیتی است که مانع از دستیابی یک برنامه به اطلاعات غیر عمومی درباره دوستان کاربر می شود، مگر اینکه آن دوستان کاربر همان برنامه باشند و قبلاً موافقت کرده باشند که اطلاعات را مستقیماً با برنامه به اشتراک بگذارند. در آوریل 2018، ما از این کنترل های کاربر فراتر رفتیم بطور خودکار جلوگیری از ادامه دسترسی یک برنامه به داده های کاربر در صورتی که به نظر می رسد کاربر در 90 روز گذشته از برنامه استفاده نکرده است. این چیزی نبود که ما باید انجام دهیم، بلکه یک کنترل اضافی بود که برای تقویت حفاظت از حریم خصوصی از قبل قوی اعمال کردیم. نظارت بر کدگذاری منجر به دسترسی هیچ برنامه‌ای به داده‌ها بر خلاف تنظیمات حریم خصوصی افراد نشد. تنها در شرایط خاص و محدود منجر به دسترسی برنامه‌ها به داده‌ها برای مدت طولانی‌تر از محدودیت 90 روزه ما شد. در سال 2020، ما این مشکل را پیدا کردیم، رفع کردیم و به مردم گفتیم.